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[2011년 리뷰] 인포그래픽 - 올 한해 전세계 소셜 미디어 이슈를 정리한다웹과 IT 서비스/소셜 Social 2011. 12. 29. 08:30
2011년은 2010년에 비해서는 매우 다양한 이슈거리들이 넘쳐났던 해였던 것은 분명합니다. 말 그대로 국내에서는 페이스북 채널로 모든 기업들이 갈아타고 새롭게 공부하고, 프로모션 했던 시기가 된 것 같은 기분이랄까? 암튼 뭔가 달라진다는 것은 좋은 것이지만, 급하게 식고 급하게 뜨거워지는 국내 환경이 너무 안타깝다고 생각하기도 무섭게 연초부터 아랍에서는 민주화 운동으로 소셜 미디어가 뜨거웠고, 아시아에서는 쓰나미에 온나라가 방사능 위험에 빠지는 것은 아닌가 두려워 했던 때가 아닌지 모르겠네요. 이렇게 전세계 트렌드, 이슈들을 보고 있노라면 어떻게 2011년이 흘러갔나 모를 정도인데요. 인포그래픽을 전문적으로 만드는 flowtown에서 2011년 소셜 미디어 트렌드, '2011년 소셜 미디어에서는 무슨 ..
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피로감을 느낀 소셜 네트워크 임팩트, 파생적 효과를 생각하자웹과 IT 서비스/소셜 Social 2011. 12. 21. 09:06
2011년 10월말, 한국방송통신위원회가 밝힌 국내 스마트폰 사용자는 2천만을 넘어섰다는 공식적인 통계를 통해 과히 빠른 속도로 증가세를 보여주었다. 2009년 11월, KT에서의 아이폰 도입 결정이후(47만 사용자 확보) 약 2년여만의 놀라운 성과다. 그 중심에는 제조사들의 R&D 투자/연구와 함께 보급에 힘썼던 것들, 그리고 애플의 아이폰이 주는 '아이폰 효과'가 매우 크게 작용했을 것이다. 길거리를 돌아다녀봐도 스마트폰에 인색할 것만 같았던 여성 사용자부터, 초등학생 마저, 또한 나이드신 어르신 분들까지 스마트폰을 손에 들고 많은 행동 들을 보여주고 있다. 급속하게 인프라가 펼쳐지면서 병행된 소셜 네트워크/미디어의 역량은 매우 빠르게 성장하고 있다. 1인 1미디어 체계로 불리울 정도로 트위터와 페이..
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소셜미디어 시대의 위기관리 - 위기 자체를 즐기고, 스스로 대비하자서평_북스타일+영화 2011. 10. 4. 23:17
이 시대의 트렌드를 말하라고 하면 '속도 경쟁' 속에서 살아간다라고 흔히들 말하곤 합니다. 누구보다 더 빨라야 하고, 정보의 홍수 속에서 변화에 뒤쳐지면 살아남지 못한다라는 명제를 항상 달아놓고 사는 이들이 바로 현대인이다. 그만큼 현대인들에게 소셜 미디어를 활용하는 이들은 같은 생각과 행동아래 살아가고 있지만 인간 스스로가 모두 다르고 이야기하는, 관심갖고 있는 것들이 다르기에 커뮤니케이션 하는 방법은 매우 다른데요. 다름의 차이, Different는 바로 기회이자 위기, 차별화에 대한 다양한 파생적 언어의 형태를 띄고 있습니다. 하지만 소셜 미디어에서의 "다르다"는 매우 중요한 대응 방법을 생각하게 된다는 것. "다르다"라고 생각하겠지? 하는 그 순간 이슈 자체는 매우 빠르고 급변하게 번져나가 개인에..
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소셜 미디어/커뮤니케이션시 필요한 대응 프로세스의 중요성웹과 IT 서비스/소셜 Social 2011. 9. 23. 15:38
국내의 온라인 환경에 맞춘 소셜 미디어/커뮤니케이션 메시지 대응 플로우차트 (Social Media Response flow chart or Triage) * 블로그 포스트 동시 발행 : 소셜링크 블로그 기업 뿐만 아니라 개인의 소셜 미디어 활동에 있어서 단순한 댓글 및 트랙백, 그리고 트위터의 멘션, 페이스북 프로필/페이지의 댓글에까지 다양하게 커뮤니케이션 대응이 필요한 시점이 발생하게 됩니다. 2009년 이전만 해도 블로그 댓글과 트랙백은 가장 기본적인 온라인 대응, 즉 커뮤니케이션 방법의 일환이었는데요. 트위터를 비롯한 페이스북, 이제는 Google+ 까지 각각의 고유 서비스에서 댓글, 멘션, 좋아요, 공유하기 등은 온라인 대응의 다양한 방법으로 발전하고 활용되고 있습니다. 그렇다면, 이러한 온라인..