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실수는 곧 기회다. 문제를 해결해야 할 때가 곧 새로운 도전이다.웹과 IT 서비스 2008. 4. 29. 11:05
실수는 곧 기회다. 이 말은 누군가가 전해준 쪽지 한장에 적힌 마케팅 사례에서 발췌한 문구 입니다. 실질적인 예는 아니지만 문장 그대로의 뜻을 받아들인다면 "실수 후 사태를 어떻게 받아들이고 그것에 대처하는 방법은 어떤것인가?"하는 나침반 정도의 지시구문입니다. "여러분은 실수를 한 뒤에 어떻게 하는가? 다른 사람에게 책임을 미루거나 변명하기에 급급해서 오히려 사태를 악화시키지는 않는가? 아니면 상황을 빨리 파악하고 정성을 다해 문제를 해결하려고 하는가? 로저는 서비스 마케터이고 "데이턴"이란 서비스 마케팅 기업의 직원입니다. 그리고 여기에선 로저의 사례를 들어 서비스 마케터가 간과하기 쉬운 사실 하나를 소개하고 있습니다. 즉 효과적인 서비스 마케팅은 뛰어난 서비스에서 시작되지만, 뛰어난 서비스가 결점이..
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푸른 하늘을 보라. 너의 미래를 보라.떠들어볼만한 얘기/소소한 이야기 2008. 4. 27. 23:36
20080413 Suwon VS Seoul, K League Match, originally uploaded by RonanPark. 누군가를 기다린다면, 어떤 시기를 기다린다면, 고개를 들어 높은 하늘을 보라. 푸른 하늘을 보라. 당신의 미래는 저 하늘과 같이 높고 푸를 것이다. 언젠가부터 일지는 모르나 하늘을 바라보는 날이 많아지고 있습니다. 왜 일까요? 불확실한 미래에 대한 동경이 아닌 내 안을 채워줄 그 무언가를 발견하기 위해서 그런 모습을 보인 것 같습니다. 아직은 그렇게 큰 꿈을 가지지 못한 것이 지금의 모습이라 말하고 싶습니다. 푸른 하늘을 보는 순간만이라도 원대한 미래를 조금씩 바라볼 수 있는 시기가 될 수 있을 것 같습니다. 답답한 일상에서 환한 먼 미래를 바라보고 싶을때 큰 하늘, 푸른..
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재무 지능, 미래를 바라보는 힘이 된다. - 팀장 재무학Marketing+ 2008. 4. 26. 14:11
기업내 재무여력은 직원들의 사기와 사업 추진에 큰 영향을 미치는 2차적인 요소라 할수 있습니다.(아마도 이것은 개인적인 의견이겠지만, 사회생활을 하면서 느낀 큰 깨달음이 아닐까 합니다. 물론 재무여력내에서 기업활동 및 사업활동을 해야 하는 것은 당연한 것 입니다.) 기업의 재무를 다루는 것은 Admin, 재무팀이겠지만 적절한 재력을 가지고 통제하는 것은 팀장입니다. 일정기간 받아보는 "예병일의 경제노트"에서는 팀장분들에게 눈에 띠는 책을 소개하고 있습니다. 어떤 도서일까요? 바로 "팀장 재무학" 입니다. "팀장이라면 꼭 알아야 할 재무의 핵심"이라 말하는 이 도서는 팀장으로 갖춰야 할 재무 능력을 나열한 도서입니다. Yes24에서 소개하는 책 소개는 아래처럼 나와버렸습니다. 금융 지능은 타고난 능력이 아..
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[Announce]Decision for Turnover, 6개월을 마감합니다.떠들어볼만한 얘기/소소한 이야기 2008. 4. 25. 00:36
6개월. 2007년 11월 28일 이후로 정확한 일수는 모르겠습니다. 하지만 마음먹고 결정을 짓는데는 3개월의 시간이 걸렸습니다.(GfK Marketing Service Korea Ltd.에 입사한지....시간 참 빠릅니다.) 바로 "이 길이 아니다"라는 결론을 말이니다. 공식적으로 블로그를 통해서 밝힙니다. 발표합니다. "Turnover, 퇴사를 결정하게 되었습니다. 곧 이직 또는 휴직을 하게 됩니다." 충격적인 발표는 아니지만, 개인의 부족한 능력을 더이상 힘겹게 끌고 가지 않기 위해 큰 각오를 하고 중도에 하차한다고 생각해주셨으면 합니다. 정확한 이유가 없다면 떠나지 않겠지만, "내가 가야할 길이 아니고, 이 길이 아니라는 것을 확실하게 결정하게 되었다"는 것에 그 어떠한 사유도 필요없을 것이라 봅..