웹과 IT 서비스/소셜 Social
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[기고글] 소셜(Social) 경험의 미래는 쇼핑, 커머스(Commerce)로의 진화웹과 IT 서비스/소셜 Social 2010. 10. 17. 22:58
2010년 하반기에 급성장하고 있는 국내 소셜 커머스 시장, 기존 온라인과 오픈 마켓 중심으로 진행되어왔던 공동구매 트렌드가 소셜미디어와 함께 새로운 모델로 부각되고 있다. 이에 소셜미디어 환경과 함께 급변화하고 있는 국내 소셜 쇼핑, 소셜 커머스와 경험과의 이해 관계에 집중하여 알아보자. (월간 IMAD 11월호 기고 및 대한상공회의소 "KCCI" 사외보 10월호 기고글) 소비자의 시간을 최대한 아껴주는 마케팅 환경의 변화, 소셜 미디어와 소셜 쇼핑, 커머스 신문 전단지에서 오려낸 할인쿠폰, 길거리에서 나눠주는 쿠폰북이 한창 인기를 끌던 1990년 후반에서 2000년 초반. 기업의 상품별 마케팅 활동은 1차원 중심의 소비자에게 접근하는 방법에 불과했던 적이 있다. 점차 온라인 시장의 성장과 함게 모바일..
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소셜미디어, 여행산업을 통해 본 경험의 미래 - 제주지식산업진흥원 발표자료 공유웹과 IT 서비스/소셜 Social 2010. 9. 13. 00:42
지난 6월 28일에 개최되었던 "스마트폰과 여행업 - 한국관광공사, 여행신문사 주최" 관련 세미나(http://dayofblog.pe.kr/1649)에 이어 금번에는 동일한 내용과 콘셉을 바탕으로 "제주 지식 산업 진흥원"에서 주관한 스마트 모바일 활성화 전략 워크샵에 참가하여 발표를 진행했습니다. 6월달에 발표했던 "소셜미디어와 여행 산업의 미래" 내용을 조금 더 업그레이드 한 내용으로 발표를 진행했는데요. 제주 지역의 모바일 및 스마트폰, 소셜 미디어 관련 뜨거운 관심과 반응으로 무사히 발표를 마무리 지을 수 있었습니다. 다소 짧은 시간(30분) 안에 많은 내용을 전달하는 것이 아쉬웠지만, 이렇게 블로그 포스트로 나마 부족했던 시간을 다시 공유해 봅니다. 총 슬라이드는 60여 페이지 이상이 되구요. ..
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[기고글] 소셜미디어 활용, 콘텐츠에 집중하자 - “경험” 시리즈 세번째웹과 IT 서비스/소셜 Social 2010. 8. 30. 10:42
트위터 120만 시대, 페이스북 170만 시대(2010년 8월 25일 기준)를 눈 앞에 둔 한국의 소셜 미디어 시장 환경. 그러한 시대적 환경 변화에는 아이폰을 비롯한 스마트폰, 그리고 정보 생산의 주축이 되어가는 콘텐츠 생산자들이 있었습니다. 급변하는 정보화 시대의 흐름에 단연코 웹 2.0의 물결과 함께 미디어 2.0 이라는 주변 시장의 흐름이 함께 했는데, 1994년 블로그가 미국의 대학가를 시작으로 거의 10년 이상 지속되어 오면서 국내 일부 블로고스피어와 트위터스피어 상에서는 블로그가 침체로 돌아선것이 아니냐? 그동안 블로고스피어가 과열 및 블로그마케팅으로 인해서 품질이 떨어졌는데, 이제는 그러한 흐름이 트위터를 비롯한 소셜미디어 채널로 이동한 것이 아니냐? 라는 분석 아닌 우스개 소리마저 나오고..
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[기고글] 소셜미디어와 마케팅: 소비자의 경험을 공유하는 온라인 마케팅 환경 변화웹과 IT 서비스/소셜 Social 2010. 8. 23. 23:04
기업의 마케팅 환경 변화에 맞춰서 소셜 미디어 및 채널을 적극적으로 활용하려는 노력이 꾸준하게 증가하고 있다. 하지만 기업의 마케팅 변화보다 소비자들은 소셜 미디어를 활용하여 "기업의 마케팅 환경 변화"에 대해 예의주시 하고 있다. 특히 국내에서 활발하게 사용되고 있는 마이크로 블로그 서비스인 트위터와 미투데이의 이용자중 66%가 기업의 소셜미디어 채널 및 마이크로 블로그 서비스를 통한 마케팅 활동 경험이 있는 것으로 조사되었다. (출처: 2010년 7월에 발표한 DMC MEDIA의 리서치 리포트). 기업의 소셜 미디어 채널 활용 경험을 살펴보면 이미 서비스 및 채널을 경험한 유경험자가 무경험자보다 기업의 마이크로 블로그 및 소셜 미디어 활동에 대해 더 긍정적인 반응을 보이고 있어, 기업의 마이크로 블로..