Day of Blog (by 새우깡소년) Day of Blog (by 새우깡소년)

부제 - "트위터와 페이스북 활용을 통한 소셜 미디어 마케팅, 좀 더 신중한 접근이 필요해” 급속한 고객과의 커뮤니케이션 도구 발전은 소비자들과 기업들에게 변화라는 동기부여를 제공하고 있다. 특히 기업은 고객들의 불만과 콘텐츠를 중심으로 한 커뮤니케이션에 대한 니즈(욕구)를 해결하기 위해서 소셜 미디어, 소셜 네트워크를 통해서 그 문제를 해결하기 위해 노력중이다. 그렇다면, 소셜 네트워크와 소셜 미디어에 대한 기본적인 이해를 통해서 유통산업이 2011년 트위터와 페이스북 마케팅에 어떻게 집중해야 하는지를 살펴보도록 하자. 2010년 대한민국에는 트위터를 중심으로 한 소셜 미디어, 소셜 네트워크라는 용어가 낯설지 않게 통용된바 있다. 사람들은 어느덧, 소셜 네트워크와 소셜 미디어라는 용어를 서로 바꾸어 사..

AT&T와 오랜 약속을 한것처럼, 어떻게 보면 국내에서의 SKT와 KT간의 공룡과 닭의 싸움과 같았던 이통시장 전쟁이 큰 재앙없이 막을 내린 2011년이 된 것 같은데요. 국내에서 2009년 11월, SKT보다 한발 앞서 KT가 iPhone 3GS를 도입했던 것과 같은 큰 일이 미국에서 몇일 후에 이뤄집니다. CDMA망에서도 자유롭게 사용할 수 있는 Verizon발 iPhone 4가 2011년 2월 10일 공식 라이브 하게 되는데요. 스티브잡스 옹이 빠진채 팀 쿡 COO가 Verizon 로웰 맥아담과 함께 조인식을 가지고 공식적으로 iPhone 4 출시를 알렸던 것은 지난 1월이었는데요. 루머로만 나왔던 여러가지 사실들이 속속들이 밝혀지면서 런칭 준비와 예약 접수를 들어가게 됩니다. 이런 일련의 과정은 ..

2011년 새해 들어서 처음으로 써내려가는 서평, 그만큼 그 시작이 조심스러워지는데요. 벌써 작년이 되어버린 2010년 12월에 써내려갔던 도서 "페이스북 마케팅". 그 서평의 연장선상에서 또 한권을 읽어내려갔습니다. 이번 책은 오랜 기간 조심스럽게 읽었어야 했고, 그만큼 그 활용 용도와 목적에 맞춰 정리를 해보고 싶었습니다. 서평의 중요함보다는 왜 이 책을 추천하고, 왜 읽어야 하는가? 어떤 용도가 있는지를 우선 파악하려 했던 책이 아닐까 생각되는데요. 이미 수많은 서평을 통해서 언급되었던 '실무진"들에게 Case by Case로 정리되어도 충분한 실무서로 위치를 확고히 다진 "페이스북 시대(Facebook Era)"는 이미 대표적인 도서로 입증을 받아도 될만한 책이라 말하고 싶습니다. 구글 출신이고,..