소셜 분석
-
소셜 분석을 넘어서 소셜 리서치로, 개인적인 고민 5가지 - 플래텀에서 연재를 시작합니다웹과 IT 서비스/소셜 Social 2013. 4. 23. 08:00
작년말부터 개인적으로 관심을 가지고 들여다보는 키워드가 있습니다. 소셜 분석 업종에서 잠시 있으면서 느낀것은 '하나'의 툴로 '다양함'을 감상 - 찾기 할 수 없다는 것이었지요. 바로 데이터의 객관화는 다양한 툴을 활용해서 다양한 시각으로 봐라봐야 한다는 것이었습니다.단순한 긍정/부정 이슈더라도, 왜 긍정/부정 이슈가 제기되고 있는지를 파악해야 하며 그 속에서 핵심 이슈는 어떠한 채널에서 전파되었고, 채널 전파를 나르는 전이의 주최인 '영향력자'는 어디서 나오고 있느냐를 찾아내는 일입니다. 특히 소셜 분석이라는 키워드를 가지고 단방향의 데이터 추론 및 분석을 하는 다양한 실험에서 나왔던 결론은 '한가지' 것만 가지고 되는 것은 없었다 였습니다.그리고, 소셜 분석 - 데이터 분석을 통한 결과값 도출에는 다..
-
소셜 리서치로 재해석하자 - 소셜 분석을 다르게 바라봅니다 / 블로터 컨퍼런스 발표자료 공유웹과 IT 서비스/소셜 Social 2013. 3. 13. 07:30
정말 오랜만의 블로깅이 되네요. 그간 안녕하셨는지요? 2월 중순부터 3월 초까지 '소셜 힐링 세미나' 준비로 정말 바쁜 나날을 보낸 것 같습니다. 소셜 힐링 세미나 안내 포스트만 덩그러니 남겨둔채 아무것도 안건드린 블로그가 그래도 연명을 하고 있었네요. 무사히 소셜 힐링 세미나는 마무리 되었구요. 후기 포스팅도 해야 하는데, 우선 3월 12일에 있었던 '블로터 컨퍼런스 - 소셜 분석 인사이트 2013'의 발표자료를 발표 후 공유하려고 합니다.소셜 분석에 대한 이야기는 많았지만, 정작 성과가 있는 샘플은 없었습니다. 그래서 트위터의 비정형 데이터를 기반으로 한 브랜드 명성 지표를 만들어가는 과정에 대한 사례와 이를 기반한 '소셜 리서치'에 대한 키워드를 정리한 단순 발표자료를 아래와 같이 공유합니다. So..
-
2012년 대선 후보 3인, 소셜 분석을 떠나 소셜 미디어 대화 중심으로 특징을 재해석 하다웹과 IT 서비스/소셜 Social 2012. 10. 11. 17:59
평소에 정치관련 이야기를 쓰지 않다가 처음으로 써보네요. 지금 하고 있는 일이 해석하고 분석하고 마이닝 하는 작업에 방법론을 만들고 있다보니 괜찮은 기회가 되어, 2012년 대선 주자 3인방을 토대로 간략하게만 정리해보고자 합니다. 그렇다고 추후 18대 대통령 당선자가 누가 될 것이냐는 식의 정답지를 얻어낼 수 없음을 미리 언급하고 싶네요.소셜 미디어 대화 분석, 솔직히 말하면 분석이라는 표현 보다는(컨설팅 업체에서 하는 일련의 분석은 방법론을 적용하여 다양한 관점의 해석론, 공식, 학술적 지식을 결합하는 작업이고 소셜 분석 서비스의 '소셜 분석'은 포장된 용어로 볼 수 있습니다.) 소셜 미디어 대화 "해석"이라 표현하고 싶네요. 그런 의미에서 국내 소셜 분석 서비스로 꼽히는 다양한 서비스들은 모니터링 ..
-
[발표자료] 소셜 비즈니스 분석 시장에 대하여 - 과거와 현재, 그리고 앞으로 할일들웹과 IT 서비스/소셜 Social 2012. 6. 28. 07:30
6월 16일로 1개월이 지났습니다. 그리고 또 한 시즌을 거침없이 시작하고 있습니다. 바로 소셜 비즈니스 분석 시장에 발을 담그면서 그렇게 시간은 흘러가고 있습니다. 기업의 소셜 커뮤니케이션 디자이너 라는 감투를 달고 2년 동안 있었던 저의 생각과 업계의 환경 들을 서비스, 그것도 인플루언서를 비롯한 소셜 스코어 등의 펄스K 라는 서비스에 녹이는 작업을 맡으면서 고민에 고민을 하고 있는 것이 사실입니다.그만큼 공부도 다양하게 하고 내부에서도 SNA(Social Network Analysis)에 대한, 네트워크 관계론에 대한 사회학적 접근을 무시못할 정도로 심도있는 스터디를 진행하고 있으니 그만큼 새로운 분야에서 기존의 경험적인 요소를 적용한다는 것은 재미나면서도 벅찬 새로운 모험과 같네요.그렇게 지나가는..