인플루언서
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2020년 이후의 미래를 위한 시장 조사, Z세대의 모든 것들을 정리한다!떠들어볼만한 얘기 2018. 7. 3. 16:25
디지털 마케팅 현장 일을 하면서 최근 많은 리포트 및 시장조사와 관련된 게시글을 접할 일들이 자주 있곤 합니다. 결국엔 관심도 많다는 뜻이겠죠. 그래서 시간을 좀 내서 몇가지 하는 내용 들 좀 모아봤습니다.과연 무엇일까? 최근 한창 언론 및 온라인 시장조사, 리포트에 오르락 내리락 하고 있는 19-34 세대 경계에 있는 Z 세대 - Z Generation 과 관련된 국내외 내용 들인데요.우선 Z 세대에 대하여 잘 정리된 리포트 부터 바로 알아보면, 아래부터 차근차그 나열 될 수 있을 듯 합니다. 첫번째. 글로벌 AdAge Unidays 에서 발간한 'Meet Gen Z' 라는 리서치 페이지가 있습니다. 맨 하단 부에 기존 X 세대, Y 세대, 밀레니얼 세대, Z 세대 까지 다이나믹한 비주얼로 잘 정리된 ..
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디지털 고객 경험의 지속적 발굴, 마케터가 놓치지 말아야 할 3가지웹과 IT 서비스/소셜 Social 2015. 9. 2. 16:42
부제 : 콘텐츠 소비와 생산은 곧 고객 경험에서 부터 시작한다 - 디지털트랜스포메이션 2.0 손님 A : “저기요~ (음식 나눠 먹을) 앞접시 좀 주실래요” 종업원 : “네~” 여러분들은 과연 어떤 앞접시를 요청하셨나요?최근 서울 중심지에서 점심식사를 하면서 겪었던 이야기 입니다. 함께 일하고 있는 일행 등과 찾아간 곳은 깔끔한 한식 레스토랑이었는데요. 각자 다른 음식을 주문하고, 나온 음식을 나눠 먹기 위해서 우리들이 흔히 말하는 ‘앞접시’를 종업원에서 요청하게 되었죠. 바로 위의 상황 이었습니다. 여러분은 어떻게 요청하고, 종업원들은 대처할까요? 간략하게 시나리오를 들어가면서 이야기 해보겠습니다. 여기서는 저의 개인적인 경험담이 함께 묻어져 있다는 것도 알고 가셔야 합니다. * 케이스 #1 손님 A ..
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[인포그라픽] 소셜 영향력 지표, 클라우트 Klout 를 말해본다 - 내 영향력 지표는 얼만큼?웹과 IT 서비스/소셜 Social 2012. 7. 13. 07:30
최근 재미난 서비스 하나가 첫선을 보였지요. 일명 인플루언서, 쉽게 말하면 온라인 영향력 지표를 스코어(점수화) 하여 보는 주는 서비스인데요. 바로 소셜 클라스(socialKlass) 입니다. 아직까지는 페이스북 계정 연동으로 인해서 페이스북의 활동 히스토리를 점수화 하여 보여주는 것에 그치고 있기는 합니다. 점수 메트릭스에 대한 의문이 조금 들기는 하지만 해외의 모델인 클라우트(Klout)를 한글화 하여 한국 사정에 맞춰 만든 정성을 최대한 발휘했다고만 표현하고 싶습니다. 아직도 전세계 어디든지 '인플루언서' 마케팅을 심도있게 실현한 기업도 없고 사례도 없지요. 몇몇 곳에서 온라인 영향력자라 하여 블로거 관계 프로그램이 가장 기본적인 영향력자를 활용한 관계 프로그램의 일환으로 활용될 뿐입니다. 그만큼 ..